| TEMPO DI EROGAZIONE Il periodo di tempo a disposizione per concludere l’intero corso, dal momento dell’acquisto, è pari a 60 giorni. L’ulteriore iscrizione effettuata entro 20 giorni dalla scadenza comporta ad uno sconto del 50% sull’importo iniziale. DURATA 3 ore COSTO € 45,00 REQUISITI Accesso ad internet Sistema operativo Windows (XP o superiore), Mac OS X (10.6 o superiore) Browser: Google Chrome (raccomandato), Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari Dispositivi consentiti: PC, tablet o cellulare MODALITÀ DIDATTICA e-learning – percorso formativo tracciato CODICE EDIZIONE PRSAN 01 DISCENTI Segretarie, receptionist e personale amministrativo operante presso centri medici, poliambulatori, studi professionali sanitari e strutture sanitarie, autorizzati al trattamento dei dati personali. NORMATIVA RIFERIMENTO Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR); D.Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, come modificato dal D.Lgs. 101/2018; Linee guida e provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. OBIETTIVO Il corso ha l’obiettivo di fornire al personale di segreteria dei centri medici le competenze necessarie per trattare correttamente i dati personali e i dati relativi alla salute dei pazienti, nel rispetto della normativa vigente, garantendo riservatezza, sicurezza e correttezza nelle attività di accoglienza, prenotazione, gestione amministrativa e archiviazione della documentazione sanitaria. ARGOMENTI TRATTATI Introduzione al GDPR e ai principi della protezione dei dati personali. Dati personali, dati particolari e dati sanitari: definizioni e caratteristiche. Ruoli e responsabilità nel trattamento dei dati (Titolare, Responsabile, autorizzati al trattamento, DPO). Obbligo di riservatezza e segreto professionale. Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con i pazienti nel rispetto della privacy. Identificazione del paziente e verifica dell’identità. Corretta gestione di referti, cartelle cliniche e documentazione sanitaria. Consegna di referti e informazioni sanitarie: modalità corrette ed errori da evitare. Gestione della documentazione cartacea e digitale. Uso corretto di e-mail, telefono, WhatsApp e altri strumenti di comunicazione con i pazienti. Misure di sicurezza informatiche e organizzative. Data breach: prevenzione, riconoscimento e procedure di segnalazione. Casi pratici e comportamenti corretti nella segreteria di un centro medico. Videosorveglianza e Privacy Smart working e privacy VERIFICA APPRENDIMENTO Al termine della fruizione di tutti i moduli si accede ad un test con domande a risposta multipla. Il rilascio dell’attestato è subordinato ad un numero di risposte esatte pari al 70% delle domande. LINGUA Italiano, pertanto è richiesta una buona comprensione della stessa sia parlata che scritta DOCENTE Dottoressa Giada Mandelli Laureata e con un’esperienza pluriennale in tale comparto. CERTIFICAZIONE Rilascio attestato di frequenza al termine della fruizione del corso e al superamento del test. |
